En un mundo donde capturar la atención es más valioso que nunca, las marcas han encontrado formas cada vez más ingeniosas de destacar en el paisaje de la publicidad exterior. Uno de los enfoques más disruptivos e inesperados es cometer errores intencionados en los anuncios. En 2025, Molson Coors Beverage Company y su marca Coors Light nos sorprenden con la campaña “Mountain Cold Refershment”, un error tipográfico intencional en la palabra "Refreshment" que parece un simple desliz, pero que en realidad es una estrategia deliberada para captar miradas y generar conversaciones.
Por qué los errores funcionan en OOH
La publicidad exterior tiene la ventaja de ser impactante y visualmente directa, pero también compite con un entorno lleno de distracciones. Los errores intencionados rompen el molde de lo esperado, obligando a las personas a detenerse y mirar de nuevo. Este tipo de ejecuciones genera:
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Interés inmediato: Lo inesperado llama la atención. Un error provoca sorpresa y curiosidad.
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Interacción en redes: Las personas comparten estas "metidas de pata" en redes sociales, iniciando debates sobre si fue un error real o una estrategia.
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Recuerdo duradero: Las campañas fuera de lo común son más memorables.
Otras marcas que han apostado por los errores
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McDonald’s: "Faltan letras" En una campaña de 2022, McDonald’s lanzó carteles minimalistas en los que faltaban letras de sus productos icónicos como "Big Mac" y "Fries". El objetivo era que las personas completaran mentalmente los nombres, reforzando la familiaridad con la marca. Este enfoque generó millones de menciones en redes sociales. Conoce más sobre esta campaña aquí.
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Netflix: "Spoilers por error" En 2019, Netflix utilizó mupis digitales para promocionar su serie Stranger Things, mostrando supuestos "spoilers" de la trama. Las frases eran ambiguas y provocativas, lo que desató debates masivos entre fanáticos, logrando que los mupis fueran fotografiados y compartidos por todos. Lee más sobre esta estrategia aquí.
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Coca-Cola: "Palabras mal escritas" Coca Cola lanzó una campaña en la que intencionalmente escribió mal nombres en las etiquetas personalizadas, como "Sarha" en lugar de "Sarah". Aunque al principio los consumidores pensaron que era un error, pronto descubrieron que se trataba de una estrategia para iniciar conversaciones. Descubre más sobre esta campaña aquí.
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Pepsi: "Ups, lo hicimos otra vez" En Nueva York, Pepsi instaló un espectacular que decía: "No somos Coca Cola… pero tampoco estamos intentando serlo". El uso de una comparación directa, aunque inusual y arriesgada, captó la atención del público y de los medios. Más detalles sobre esta campaña aquí.
El poder de la imperfección
En la era digital, las marcas que abrazan la imperfección están demostrando que los errores pueden ser una herramienta poderosa para conectar con la audiencia. No se trata solo de cometer errores, sino de convertirlos en oportunidades para generar curiosidad y construir diálogo. La clave está en encontrar un equilibrio entre lo inesperado y lo estratégico.
En 2025, podemos esperar más campañas que jueguen con nuestras expectativas y nos recuerden que, a veces, lo imperfecto es lo que realmente marca la diferencia. Así que, la próxima vez que veas un "error" en un anuncio, pregúntate: ¿accidente o genio?
