Un estudio realizado por Digital 2021 Global Overview Report, indica que a partir del año pasado incrementaron los usuarios en internet y en redes sociales y con ello también, el tiempo de navegación diaria de cada uno de ellos, y es que si bien la pandemía obligó a la mayoría de personas a un sistema hibrido digital también las tendencias ayudaron a que se reforzara el uso de estos medios como comunicación inmediata.
Con lo anterior, empresas de todos los giros tuvieron que adaptarse y generar cambios en las diferentes plataformas para cumplir sus objetivos comerciales y así continuar vigentes en el mercado, pero está adaptación continúa ya que las tendencias cambian; a continuación te presentamos algunas de las principales tendencias para el 2022.
Contenido de valor
Esta tendencia seguirá vigente durante los próximos años, la razón es que al consumidor realmente le interesa este tipo de contenido, por lo que, te sugerimos continuar creando contenido de interés y así proporcionarle más información al usuario.
Inversión monetaria en redes sociales (publicidad pagada):
Con el incremento de usuarios y tiempo activo en cada red social es imprescendible hacer publicidad y así llegar a un público objetivo, sin dejar de tener presencia con estrategias orgánicas.
Influencer Marketing:
Los influencers cada vez ganan más potencial y credibilidad por parte del consumidor por lo que optar por este tipo de estrategia podría convertirse en la ideal para posicionar tu marca y/o producto.
Chatbot:
La inteligencia artificial será el eje en la comunicación entre marca y usario, por lo que se deberá poner gran atención a este punto, pues, entre más rápido se tenga una respuesta o seguimiento, se consolida y refuerza el engagement.
Realidad aumentada:
Este tipo de estrategias ha cobrado interés, relevancia y gusto por parte del público pues crea una interacción distinta y con ello un aumento de fidelización para con la marca, que por lo regular, termina por convertirse en una conversión.
Integración a un Marketplace:
Duránte el último año las plataformas marketplace presentaron crecimientos exhorbitantes, arrojando ganancias de más de 100 mil millones de dolares a la fecha.
Todo lo anterior, se deriva a partir de los cambios en hábitos de consumo de la sociedad, por lo que es primordial contemplar algunas de estás alternativas para continuar vigente y sobresalir en la industria en el próximo año, 2022.
