El polémico comercial navideño de Coca-Cola
Coca-Cola ha sido un sinónimo de las fiestas navideñas debido a sus icónicos comerciales y publicidad en temporada decembrina. Y este año no fue la excepción, para esta ocasión decidieron basarse en su famoso anuncio “Ya vienen las fiestas”, estrenado en 1995, lleno de luces, camiones navideños y niños disfrutando el espíritu de la temporada; Sin embargo, la marca decidió darle un giro inesperado este 2024: Rehacer el spot utilizando inteligencia artificial (IA). Coca-Cola trabajó con tres estudios diferentes para recrear este clásico con modelos de IA, y el resultado fue una mezcla entre nostalgia y tecnología llamado: Ya viene la navidad. Y como era de esperar, esta acción obtuvo opiniones divididas.
Reacciones encontradas: ¿Se perdió la magia?
El anuncio generado por IA de Coca-Cola causó revuelo en redes sociales. Mientras algunos lo veían como una genialidad tecnológica, otros lo criticaron. En TikTok y LinkedIn, los usuarios aseguraron que el comercial se veía “demasiado falso” y que le faltaba el toque mágico de siempre, como la presencia de Santa Claus. En lugar de transmitir la esencia navideña, algunos lo sintieron artificial y alejado de la tradición. Sin embargo, a pesar de las críticas, Coca-Cola defendió la idea, destacando que el experimento fue bien recibido en algunas pruebas de mercado, donde la nueva versión recibió buenas calificaciones y fue apreciada por muchos.
IA y publicidad: ¿El futuro de las campañas?
Este no es el primer intento de Coca-Cola por incorporar inteligencia artificial en sus campañas. En 2023, la marca lanzó un concurso de arte donde los participantes usaron IA para crear anuncios inspirados en su archivo publicitario, y el resultado fue un éxito en redes sociales. Además, Coca-Cola se ha asociado con OpenAI y Microsoft para explorar nuevas formas de marketing utilizando IA generativa. Según Pratik Thakar, responsable de IA en la marca, el objetivo de este comercial navideño no era lograr un realismo perfecto, sino crear un mundo fantástico que solo la IA puede ofrecer, con escenarios hiperrealistas que capturan la magia de las fiestas.
Aunque algunos temen que la IA reemplace a los creativos, Coca-Cola asegura que, más que una amenaza, es una herramienta para hacer las campañas más personalizadas y rápidas. Al final, lo que está en juego es la capacidad de las marcas para adaptarse y aprovechar las tecnologías emergentes para conectar mejor con su público. Aunque no todos estén de acuerdo con la mezcla de nostalgia y tecnología, lo cierto es que esta campaña ha dado mucho de qué hablar. ¿Es el futuro de la publicidad? Solo el tiempo dirá, pero lo que está claro es que Coca-Cola sigue siendo pionera en experimentar con nuevas formas de conectar con su audiencia.
